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本文转自瑞仕登猎头网,原文地址:risdeomshow95.html
任何一名员工在刚进入企业时都想要好好表现,为企业贡献出自己的一份力量。然而,有猎头公司调查发现,国内仍然有45%的员工 “不敬业”,.5%的员工 “极其不敬业”。不少企业都存在员工不敬业的问题,其中不乏许多成功的知名企业。瑞仕登认为员工敬业度降低是由多方面因素造成的,企业应当找出问题所在,并找出合理的解决之法。
第一、发现问题
在许多企业中,刚开始员工的工作热情都是高涨的,但经过一段时间之后就会出现坐等下班的现象,造成这一现象的因素有很多。瑞仕登为大家分析出以下几点最常见的因素:
1.员工缺乏领导认可,如加薪或口头表扬;
2.领导管理不当,包含工作目标定位不清晰;
3.缺乏沟通交流和透明度;
4.消极的工作氛围(由不敬业员工和高度官僚文化造成的);
5.没有明确的未来职业发展计划或其他提升员工技能的方法。
以上任何一条都会打击到内心渴望做好工作的员工,同时还影响到他们的工作积极性。为了重新挽回这些精英人才,管理者必须破解以上现状。
第二、应对挑战挽回敬业的员工
一旦找到问题所在,管理者应当马上找到合理的解决之法。以下是沃锐猎头给出几点建议:
1.保障优秀员工的付出能够得到领导的单独认可
这种认可并非只来源于金钱或礼物,通常是领导一封电子邮件式的表扬,或者是在企业内部发布一条公告,都比小礼物来的更有意义。高层管理者应当推动“员工认可”成为一个企业文化,并积极地去实施它们。
2.培养部门主管成为一个有效的引领者和团队建设者
通常一个普通员工成长为部门主管,在进入管理岗位时会比较困难,因为他们的工作由埋头做事变成管理。此时,需要对这类人才加以培训,保证他们能很好地引领员工进步,帮助员工成长,并且能经常做出反馈,提升企业的竞争力。另一方面,替换掉阻碍企业发展的部门主管也同样相当重要。
3.用坦诚并宽容地态度对待你的员工
让他们清晰企业的目标,以及在实现这些目标的过程中需要如何努力。明确每位员工的工作内容,以及个人工作对企业整体战略的贡献,借助多重渠道帮助你在企业内部传播信息,收集问题和反馈。
4.管理者要保障员工在工作时为其提供所需的工作和支持
对部分散播消极信息的员工进行批评教育,严重者可予以辞退,坚决不鼓励官僚主义和厚此薄彼的行为。
5.把员工的发展放在第一位,为其提供教育和培训的提升机会
如果你告诉员工,相比他们这一季度的工作业绩,你更他们未来的发展情况,员工会更愿意追随于你,并且更加努力地完成你所交代的工作。
瑞仕登提醒:员工的敬业度并非是凭空创造的,同时也没有捷径可走。搞一次聚餐或给不开心的员工一个礼物知识一种治标不治本的解决方案。如果管理者能够找出解决员工不敬业的解决之法,那么企业的员工敬业度、生产效率和企业盈利都会得到很大的提升。